Las embajadas y consulados de los EE.UU están operando con capacidad reducida y actualmente solo tienen recursos disponibles limitados para procesar las solicitudes de visa. Mientras se aumenta la cantidad de solicitudes procesadas y citas para entrevistas de visa, es probable que haya un tiempo de espera significativo para estos servicios debido a una acumulación sustancial de solicitudes.
La causa principal ha sido la pandemia del coronavirus, pues esto provocó que disminuyera el personal de la embajada y que las solicitudes se acumularan. Según la embajada en Colombia, ha sido imposible atender la cantidad de peticiones que llegan a diario en tan poco tiempo.
La embajada solo está dando prioridad en este caso de visas en situaciones de carácter prioritario como la muerte de un familiar o servicios médicos urgentes. Por otra parte, también se le está priorizando la visa a las personas que vayan de intercambio o a trabajadores.